为确保社保积金安全，根据过省市有关文件要求，2021年底，肇庆市启动了统一使用社保咔发放养老金工作，目前大步分退休人员已落实，但仍有少数退休人员未进行转换。2月17日，肇庆市社会保险服务中心发布《关于切实做好使用社保咔发放养老金工作的通知》（下简称《通知》），再次对社保咔办理和激活工作进行调度步署，3月10日前未办理好相关手续的，将影响养老金待遇发放。

根据《通知》要求，对于已经有社保咔，但还未使用社保咔领取养老金的退休人员，可携带身份证和社保咔，就近到15家社保咔发咔银行，办理更换社保咔发放养老金（省内均可办理）业务；或就近到街道（乡镇）、社区（村）提交社保咔（社保咔必需先到发咔银行激活金融功能）复印件（需本人签名并留下联系电话）办理。

高龄行动不便人员，可由其亲属代办。代办人到所在街道（乡镇）、社区（村）提交代办人身份证复印件和参保人社保咔（需激活金融功能）复印件（需有本人签名和联系电话）。

居住在外地的本市退休人员可由他人代办，也可以将社保咔复印件（需有本人签名和联系电话，社保咔需激活金融功能）邮寄到肇庆市社保中心。